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情境销售®

适合对象:营销/销售总监/经理、大客户/公关总监/经理、销售主管及资深销售员 培训经理、内部销售讲师等
课程形式:企业内训、公开课
课程时长:2 天
课程价格:¥4,580元/人
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内训需求

课程目标
  • 了解自己的销售行为,运用情境销售模型
  • 发展情境销售技能,持续改变销售行为
  • 从一次的成功销售转变为不断的有效销售,获得长期成功的利益
  • 识别客户的不容阶段,匹配有效的销售风格,推进销售
 
利益收获
  • 发展以客户为中心的专业销售模式。
  • 掌握一项提升销售业绩并可反复运用的销售行为技能。
  • 对您自身销售行为的发展趋向做出快速反应。
  • 学会如何分析诊断客户的购买准备度,调整销售风格,满足客户需求。
  • 发现您个人销售行为的可取之处,并且找到具体优势和改进之处。
  • 制定您个人的“销售行为改善计划”,具体化您的客户、产品或服务以及交易过程。
  • 有效运用情境销售®模型在现实各种销售环境的工作中。
  • 为企业培养优秀的销售团队,减少销售人员的流失率。
 
课程纲要
第一部分 客户销售的成功与有效
  • 当前企业正面临的销售挑战
  • 销售行为的基本概述
  • 销售行为对客户的影响
  • 测评:销售影响力评估(自我评估)
第二部分 客户状态与销售风格
  • 将销售流程与客户的购买流程相匹配
  • 客户状态的四个阶段(R1,R2,R3,R4)
  • 四种销售风格的有效匹配(S1,S2,S3,S4)
  • 应用演练:四种不同的销售风格
第三部分 情境销售®模型
  • 情境销售®模型概述
  • 运用情境销售模型在到不同的销售情境中
  • 风格概貌解析
  • 销售行为改善
第四部分 情境销售®技能的应用与发展
  • 情境销售技能在日常工作中的应用
  • 分析销售影响力自我评估的结果
  • 通过自我评估的结果给予反馈和建议
  • 情境销售技能的发展
 
学员反馈

1. 启迪思维,掌握销售技巧。  ——金蝶软件
2. 了解不同类型客户用不同方法(分析客户类型)  ——腾讯
3. 我对这次培训感受比较深刻,能够触发我们业务人员你的灵感,带动我们以后工作更加积极地完成自己的任务。 ——江门联通

 
外延课程
大客户销售战术 
大客户销售战略