• 适用对象 ：营销/销售总监/经理/主管；客户/公关总监/经理；销售人员；企业内部销售讲师
• 课程时间 ：2天
• 方       式 ：内部培训、工作坊、讲师训、定制项目

解决思路

情境销售®模型为专业销售人员提供了一个久经考验的行为技巧及概念系统 ，设计这一系统的目的是为了最大限度地提高销售的效率并建立长期的顾客关系。情境销售®模型为专业销售人员提供了一个框架，以便清晰地理解销售人员和顾客行为的“为什么”和“是什么”。
通过这个模型（相关的概念和行为），销售人员发展了一个诊断和行动的认知模板，而这种固定对应于销售适应性和增长的路标是情境销售®所拥有的。
无论是什么样的情境，该模型都为销售人员提供了以下的判断事物的方法和工具：
· 准确地诊断客户和潜在客户的购买准备度
· 对于不同水平级别的购买愿望选择不同的销售风格
· 利用特定的影响力系统驱使销售风格与购买准备度的匹配
· 调整销售行为以适应顾客需求和顾客行为

课程收益

• 能够根据客户的购买阶段，选择匹配的销售风格实施影响；
• 能够对自身的销售行为有所认识，并主动调整；
• 意识到在客户互动的过程中，实现长期的共赢关系很重要；
• 从一次的成功销售转变为持续不断的有效销售，获得长期成功；
• 掌握一项提升销售业绩并可反复运用的销售行为技能；
• 发展以客户我中心的专业销售模式，提升销售人员绩效。

课程特色

自我了解

• 通过销售影响力评估工具来评估学员的销售风格，使销售人员了解自己的风格倾向，了解自己目前在销售上难以应对的客户类型以及客户状态。

自我改进

• 帮助销售人员找到需要拓展的销售风格（客户类型与业务的相关度）。

实战教学

• 客户画像萃取，帮助销售人员在销售过程中更易于判断客户状态；
• 话术萃取，这对公司所处行业和客户整理出重要话术；
• 大量练习，巩固行为。